Lieferzeiten & Versand im R2G Onlineshop

 

 

 

Versendet wird Montags bis Freitags.

Montags bis Freitags wird gegen 16:00h der letzte LKW verladen und direkt zu den DHL Frachtzentren gefahren. War deine Bestellung aus logistischen Gründen nicht dabei, wird diese voraussichtlich am nächsten Werktag verladen.


Paketversand & Postsendungen

Die Paket-Regellaufzeiten für unsere DHL-Pakete von R2G bis zum Kunden betragen 1-3 Werktage, sind aber meist innerhalb 48 Stunden beim Kunden.

R2G Onlineshop versendet jeden Tag (Montags bis Freitags) eine Vielzahl von Paketen und Postsendungen. Jeder Kunde erhält dann automatisch einen Trackingcode mit Link um sein Paket bei der Zustellung online nachzuverfolgen. Du kannst aber auch die Sendungs-ID hier eingeben:

Es können nur bezahlte Bestellungen versendet werden was bedeutet, dass z.B. bei Vorkassezahlungen 1 bis 3 Werktage dauern kann, bis die Zahlung bei uns in der R2G.de Buchhaltung zugeordnet werden konnte - dann muss mit einer Versandzeit von bis zu 5 Werktagen (innerhland Deutschlands) gerechnet werden.


Sperrgut & Großpakete

Eine etwa längere Lieferzeit sind Sperrgut-Sendungen wie z.B. Fahrräder, Ski, Snowboards und allgemein große Artikel, da diese für den Spediteur etwas umständlicher zu handhaben sind und auch händisch verladen werden müssen. Sperrgutsendungen bzw. Großpakete haben somit eine Regellaufzeit von 3-10 Werktagen. Für Sperrgutsendungen via DHL sollte jemand am Tag der zustellung erreichbar sein, da nach dem ersten Zustellversuch das Sperrgutpaket in der nächstgelegenen DHL- oder Postfiliale eingelagert wird und der Empfänger benachrichtigt wird - dann kann das Paket innerhalb von 1 Woche abgeholt werden bevor es zum Absender  kostenpflichtig zurückgeschickt wird. Diese Unkosten werden dem Besteller rückwirkend zur Last gelegt.